Rabatter

Question

Det ville være en kæmpe fordel hvis man kunne tilknytte flere rabatter på den samme kunde.

Hvis vi fx. har kunde 1 som får 5% på vare 1 og 10% på vare 2. Kunde 2 har fx. 10 % på vare 1 og 5 % på vare 2. Og kunderne får ikke den samme rabat på alle varer. Nogle af varerne er der ikke rabat på for kunderne. Fx Kunde nr. 1 får rabat på vare 1, men ikke på vare 3. Derimod får kunde nr. 2 rabat på vare 3, men ikke på vare 4. Umiddelbart kan det kun lade sig gøre at tilknytte én slags rabat.

Ved ikke om I kan følge mig?

 

-Karl Thygesen & Søn

Answer 1

Hej Karl

 

Tusind tak for dit indlæg og din forespørgsel.

 

Det kan faktisk sagtens lade sig gøre at give kundespecifikke rabatter på flere forskellige varer.
Når du har tilknyttet vores lagerstyringsmodul som det umiddelbart ser ud til du har, så kan du benytte dig af vores linjerabatter til at lave en rabatstruktur fuldstændigt efter dit eget ønske.

 

Ved hjælp af at tilføje Rabatgrupper på dine kunder, kan du tilknytte linjerabatter på alle varer eller på Varerabatgrupper, hvor specifik en struktur du har brug for er fuldstændig op til dig, måske har du brug for 1 eller 5 varerabatgrupper, måske har du brug for en varerabatgruppe til hver vare.

 

Hvis du behøver lidt assistance i opsætningen og sammenhængen herimellem skal du være velkommen til at ringe ind til os og få den nødvendige hjælp.

Lad mig høre hvordan ovenstående forløber for dig 

Comments

Ja, jeg har fundet ud af, gennem jeres chat, at det jeg kan bruge er linjerabatterne, som er den eneste måde jeg kan tilknytte flere varerabatter på den enkelte kunde. (Kunden får jo rabat på den ene vare, men ikke på den anden. Og den anden kunde får rabat på den anden vare men ikke på den ene). Men så er problemet nu, at når jeg bruger linjerabatter, kan jeg ikke få det rabatten vist på fakturaen, og så er jeg lige vidt. Men jeg kan forstå, at det kan man bruge en app til?

Det er bare lidt irriterende, at når man skriver spørgsmålet det ene sted, kan det ikke lade sig gøre og "det er bare ærgeligt". Når man så spørger om det samme et andet sted, får man et helt andet svar. Har I alle sammen 100 % styr på hvad dette program kan og ikke kan?

---

Her er det svar jeg fik til sidst af jeres kollegaer:

Catrine "Caterino": Altså når du putter særpriser på en kunde, så er det den pris der står som salgspris på den faktura du laver til kunden
Catrine "Caterino": Evt. skal du gå ind og bruge rabat istedet for særpris :)
Du sagde: Det har jeg prøvet, men der er det åbenbart ikke muligt at få forskellige priser priser på de samme varer til forskellige kunder.
Catrine "Caterino": Nej det kan jeg godt se..
Catrine "Caterino": Men man kan ikke få den til at skrive særpriser på fakturaen
Du sagde: Er det ikke lidt mærkeligt, når man på den ene måde (ved at oprette varerabatgrupper) godt kan få det vist på fakturaen i form af procenter. Men når man nu er nødt til at bruge særpriserne istedet, kan man ikke vise det på fakturaren??
Du sagde: Jeg tænker at der ville være rigtig mange kunder der begynder at ringe, da de ikke kan se nogen steder at de har fået den aftalte rabat.
Du sagde: Jeg tvivler på vi er de eneste der står med dette problem
Catrine "Caterino": kan godt forstå hvad du mener , særpriserne i e-conomic er bare ikke tiltænkt som en synlig rabat der skal fremgå på fakturaen , altså at det normalt er 100 kr. -> men særprisen er: 75 kr. Men mere som en individuel salgspris for de respektive kunder.
Du sagde: Ja, det kan jeg regne ud. Men så er det jo i varerabatgrupperne der mangler noget i systemet.
Catrine "Caterino": ja det kan man sige - jeg vil ikke afvise at der kan arbejdes og udvikles på disse , men må bare konstatere at det er sådan system er nu ift. dette , desværre - og kan godt se at det for dit vedkommende ikke kommer til at fungere optimalt. Men det er ikke fordi kunden får en fast rabat procent ?
Du sagde: Jo, det får kunden. Men ikke på alle slags varer. Og en anden kunde får en anden slags procent, på nogle andre varer
Catrine "Caterino": ja okay , altså man kan , som du måske også ved , godt have forskellige procentrabater til forskellige kunder . Men ja, problemet bliver så bare når det kun vedr. enkelte varer i kartoteket.
Du sagde: Lige præcis
Du sagde: Er det ikke noget du vil prøve at tage videre i systemet? Så må vi se
Catrine "Caterino": Jo det skal jeg nok Lisbeth.
Du sagde: Tak skal du ha :)

Answer 2

Hej igen

 

Linjerabatter er noget af det man kan kategorisere som en af hjørnerne i e-conomic's lagermodul, det er desværre ikke en særlig stor del af vores lager kunder der spørger ind til det. Hvorfor vi selvsagt ikke supporterer så meget i det, derfor er det heller ikke en af de funktioner der altid er helt inde under huden hos vores supportere.

 

Imidlertidig kan jeg dog læse ud af chatten at der bliver blandet lidt begreber sammen her. Særpriser kan ikke vise rabatten på fakturaen, det er fuldstændig korrekt. Det kan linjerabatter til gengæld godt. Hvis man har brug for specifikke priser på varer til alle kunder, så kan man ende i en situation hvor man skal have en varerabatgruppe til næsten samtlige varer for at få den specificeringsgrad man ønsker. Det kan være et stort opsætningsarbejde, men når først det er klaret så kører det også på skinner.

 

Hver varerabatgruppe(tilknyttet varen) kan tilknyttes en specifik linjerabat i hver rabatgruppe(tilknyttet kunden).
Hvorfor det er ladesiggørligt at lave præcis den løsning du forespørger