Informizely customer feedback surveys




Se de seneste forbedringer




Dobbelt indscannede bilag, et problem.

0
Jeg oplever et problem med de indscannede bilag og tænker, at det er noget, der godt kan laves i systemet.

Når et bilag er blevet bogført før, så har man kun mulighed for at afvise det eller godkende det. Når man afviser det, så skal man starte helt forfra. Det tager tid, når man hver gang, man støder på et bilag, som er scannet ind tidligere, så skal man starte forfra og hvis man har sprunget nogle bilag over, så skal dette også gøres igen. Det tager meget tid og er til stor irritation.

Er der ikke muligt, at lave en spring over funktion i dette tilfælde?
i Forslag » Bilagshåndtering af (200 points)
status opdateret af 🔒

3 Svar

Hej Lone

Tak for dit indlæg.

Hvordan er det helt nøjagtigt du gør for at opleve dette?

Som jeg umiddelbart forstår det, så er det når du har bogført en postering med et indscannet bilag og derefter opretter en ny postering med samme bilagsnummer - men måske jeg misforstår dig fulstændigt?

Så lad mig høre lidt nærmere om arbejdsgangen for at stødde på dette :)

<p>     <strong>Med venlig hilsen</strong></p> <p>     <strong>Philip Kofod-Nielsen</strong></p> <p>     <strong><img alt="" src=" style="width: 200px; height: 49px; " /></strong></p> <p>     <a href="http://www.e-conomic.dk/"><strong>Online regnskabsprogram</strong></a><br />     &nbsp;</p> <ul>     <li>         <a href="http://www.e-conomic.dk/support">e-conomic support</a>&nbsp;- &nbsp;Din vej til vores support</li>     <li>         <a href="http://wiki.e-conomic.dk/">e-copedia</a>&nbsp;- Opslagsværk om e-conomic</li>     <li>         <a href="http://blog.e-conomic.dk/">e-conomic blog</a>&nbsp;- Hold dig opdateret</li> </ul>
Forslag af 🔒 (17.7k points)
Hej Philip,
Det jeg mener er når man taster i kladden inden man bogfører. Hvis et bilag er scannet ind 2 gange og man ikke er klar over dette, så har man ikke springe dette over, når meddelsen om at det er brugt før kommer frem. Så ryger man helt ud af scannede bilag.Håber at dette giver mening for dig.
Mvh. Lone
Jeg er stadig ikke helt sikker på at jeg forstår hvor der opstår et problem i dette - men det kan være en step-by-step af hvad du gør kan hjælpe på min forståelse :)
Opret postering --> vælger et bilagsnummer som allerede er bogført med et indscannet bilag på --> udfylder kontonr., beløb osv. --> Gem/gem og næste - eller hvordan er din arbejdsgang?
Er det måske Ny postering fra indscannet, du bruger?
Hej Lone

Efter en snak med teknikken så er dette direkte en fejl at den gør dette og ikke blot en forslag til forbedring. Derfor har jeg sørget for at rapportere det til teknikken som vil sørge for at få rettet dette og man kan få lov til at fortsætte med indtastning af sine bilag.

Jeg vil sørge for at opdatere herinde når der er nyt omkring rettelse af denne fejl.

<p>     <strong>Med venlig hilsen</strong></p> <p>     <strong>Philip Kofod-Nielsen</strong></p> <p>     <strong><img alt="" src=" style="width: 200px; height: 49px; " /></strong></p> <p>     <a href="http://www.e-conomic.dk/"><strong>Online regnskabsprogram</strong></a><br />     &nbsp;</p> <ul>     <li>         <a href="http://www.e-conomic.dk/support">e-conomic support</a>&nbsp;- &nbsp;Din vej til vores support</li>     <li>         <a href="http://wiki.e-conomic.dk/">e-copedia</a>&nbsp;- Opslagsværk om e-conomic</li>     <li>         <a href="http://blog.e-conomic.dk/">e-conomic blog</a>&nbsp;- Hold dig opdateret</li> </ul>
Forslag af 🔒 (17.7k points)
En lille update til dette:

Denne fejl er nu rettet og man vil ikke blive smidt ud af posteringsvinduet når man klikker på Anuller i vinduet der gør opmærksom på at leverandørfakturaen er bogført før - så man kan nu fortsætte hvor man slap.

<p>     <strong>Med venlig hilsen</strong></p> <p>     <strong>Philip Kofod-Nielsen</strong></p> <p>     <strong><img alt="" src=" style="width: 200px; height: 49px; " /></strong></p> <p>     <a href="http://www.e-conomic.dk/"><strong>Online regnskabsprogram</strong></a><br />     &nbsp;</p> <ul>     <li>         <a href="http://www.e-conomic.dk/support">e-conomic support</a>&nbsp;- &nbsp;Din vej til vores support</li>     <li>         <a href="http://wiki.e-conomic.dk/">e-copedia</a>&nbsp;- Opslagsværk om e-conomic</li>     <li>         <a href="http://blog.e-conomic.dk/">e-conomic blog</a>&nbsp;- Hold dig opdateret</li> </ul>
Forslag af 🔒 (17.7k points)