Vare forsvinder når den er Igangværende faktura

Question

Hej

Vi er i gang med at få lagermodulet integreret, og en ting undrer mig. Jeg skal lige forklare lidt for at komme frem til pointen.

Vi har en vare med lagerstyring på. Vi har ikke kørt nogen af varen på lager i dette eksempel, så der er 0 på lager i e-conomic.

Ser vi på varekartoteket er der 0 på lager, 0 i ordre og 0 til rådighed.
Når varen kommer på en ordre, er der 0 på lager, 1 i ordre og -1 til rådighed.
Opgraderes ordren til en igangværende faktura, så er der 0 på lager, 0 i ordre og 0 til rådighed.

Se der føles det lidt som om varen ?forsvinder? ? eller der mangler en kolonne i optællingen for ?Igangværende faktura?.

Misser jeg et eller andet, eller er der noget, som ikke er helt logisk?

Når varen bliver faktureret, stemmer det hele igen, så går lager på -1, i ordre 0 og til rådighed -1

Vi bruger igangværende faktura rigtig meget i vores arbejdsproces. Derfor er det også ulogisk for os, hvorfor vi skal kunne se hvor mange varer der er i ordrer, når vi ikke skal kunne se, hvor mange der er i igangværende fakturaer.

Dette kunne løses ved at få en ekstra kolonne i vareoversigten, hvor man kan se, om der er nogen i igangværende fakturaer. Vil dette være muligt?

Det vil være rigtig fedt på den måde vi bruger det på, og sikrer, at vi hele tiden kan overskue varebeholdningen.

Det skal siges, at vi har skrevet til supporten ang. ovenstående problem. Vi har fået at vide, at: det er sådan systemet er sat op og blevet anbefalet at skrive her igennem jeres forum.

Håber meget i kan hjælpe os.

Med venlig hilsen
Anette Birkelund

Answer 1

Hej Annette,

Jeg har netop testet dette, og oplever ikke umiddelbart samme problemstilling som dig, der må være et eller andet i dit flow som driller os, eller som jeg ikke har taget højde for i min test.

Når du laver ordren, ophæver du så sendt status og derefter opgradere den? Fordi så kunne det måske være der den fejler.

Man skal gøre det direkte ude fra billedet under faktura og ordre. Det er et skud i tågen, måske rammer jeg rigtigt?

Jeg hører rigtigt gerne fra dig.

Answer 2

Hej Steffen.

Hmm, tror ikke jeg helt forstår, hvad du mener med at ophæve sendt status. Forsøger at forklare vores arbejdsgang, for måske er det der, problemet opstår.

Vi starter med at lave ordren. Vi bruger kun ordren internt og sender den aldrig til kunden.
Vi fakturerer een gang i måneden. I den tid ligger ordren til at vi kan føje på, for hver gang vi sælger noget til kunden.
Når vi kommer til den 1. i måneden gennemgås ordrene af en person og bliver opgraderet til fakturaer. Herfra arbejder en anden person videre med dem, tilføjer nogle varer/ydelser og de faktureres og sendes afsted.
Er det et projekt vi afslutter med kunden, opgraderes ordren til faktura med det samme (for at der ikke kommer mere på ordren, som jo omhandler et specifikt projekt - og det er ligegyldigt hvornår det er på måneden).
I den periode, hvor vores varer ligger under igangværende fakturaer, figurerer de ikke i lagerdelen, som før beskrevet.
Da nogle varer kan risikere at ligge længe i igangværende fakturaer, mangler vi en kolonne i vareoversigten, så de ikke bare forsvinder.

Mon du kan følge mig i ovenstående?

Answer 3

Hej Anette

Her kommer lige et meget sent svar (vedr. lagerstyring), og det beklager jeg.

Men,, Problemet skyldes at du blot Opgraderer til faktura. Det nærmeste vi kommer er, at du skal i stedet overføre ordren til levering (varer til rådighed eller alle varer), og herefter gå på laverfanen under følgesedler, og gøre varerne klar til levering OG udskrive følgeseddel.. Så sker lagertrækket, og du kan tage ordren og Overføre til fakturering (de leverede varer). Så har du en salgsfaktura og den er ikke bogført endnu.

Kolonne "på lager" her hermed opdateret for varetrækket jf. følgesedlen. (som svarer til den igangværende salgsfaktura)

Jeg er klar over at det ikke er helt som du ønsker, men det er den løsning vi har.

Comments

Hej Lennart

Jeres API understøtter ikke at man kan overføre ordren til levering, så det er ikke fordi at vi ikke ønsker at modulet gør det rigtigt. Det er fordi at jeres API ikke understøtter muligheden for at gøre det rigtigt....

Kommer der en løsning på dette?

---

Er der kommet en løsning på dette. Står nemlig med samme problem.

Answer 4

Hej Det er rart at høre at man ikke er alene om problemet. Jeg har længe undret mig over at igangværende ikke talte med. Så det er dejligt i det mindste at få en forklaring på hvorfor det ikke virker. Jeg bruger ikke selv leverings delen fordi jeg synes den er rodet og besværlig. Og så gør min webshop det hele automatisk alligevel. Så nu ved jeg da hvordan jeg skal omgå fejlen/problematikken.